服務(wù)承諾

1、在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,免費(fèi)維修或更換，在設(shè)備的使用壽命期內(nèi),我方力保證及時(shí)、優(yōu)惠供應(yīng)貴方所需的設(shè)備零件、易損件。

2、在接到用戶故障報(bào)修通知后,盡快到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)并在12小時(shí)內(nèi)排除故障。在質(zhì)保期間內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)維修和技術(shù)支持的服務(wù),保證長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)服務(wù),定期提供例行檢查并進(jìn)行終身維修服務(wù)。保修人員對(duì)每次進(jìn)行保修、維修保養(yǎng)的項(xiàng)目及設(shè)備在維修完成后運(yùn)行情況,以書(shū)面形式填寫(xiě)《建筑、安裝工程保修認(rèn)證單》，并在用戶簽字確認(rèn)維修合格后,將《建筑、安裝工程保修認(rèn)證單》送叫用戶服務(wù)部，維修任務(wù)完成。